外壁塗装の相見積もり｜危険な業者の見抜き方

こんにちは！静岡の塗装・リフォーム専門店、アップリメイク代表の齋藤です。

静岡で外壁塗装を考え始め、いくつかの業者から見積もりを取ろうとしている、あなた様へ。その手元にこれから並ぶ数枚の見積書が、10年後も満足できる「成功」への地図になるか、それとも「後悔」への入り口になるか…。その運命の分かれ道に、今まさに立っていらっしゃいます。

まず、私のスタンスを明確にお伝えします。私は、お客様が相見積もりを取ることを、心から推奨しています。 なぜなら、それは健全な競争を生み、私たちのような真面目な業者が正当に評価され、業界全体の品質を向上させ、そして何よりも、お客様ご自身が「心から納得して」大切なパートナーを選ぶための、最も重要なプロセスだからです。

しかし、ただ3社の見積もりを並べて、一番安い業者を選ぶだけでは、むしろ失敗への最短ルートを辿りかねません。このページでは、2300棟以上の塗装を手掛けてきたプロとして、そして静岡で暮らす一人の生活者として、悪質な業者に騙されず、本当に信頼できるパートナーを見つけ出すための『相見積もりの全知識』を、私の持てるすべてを懸けてお伝えします。

第一章：なぜ相見積もりは「3社」が黄金ルールなのか？

「相見積もりは3社から」とよく言われますが、その本当の理由をご存じでしょうか。これには、価格と品質の「適正値」を科学的に見極めるための、明確なロジックがあります。

✖ 1社だけだと…
提示された金額や工事内容が、果たして高いのか安いのか、妥当なのかどうかが全く分かりません。その業者が誠実であれば良いですが、もしそうでなければ、言われるがままになってしまう危険性があります。比較対象がなければ、その提案は“暗闇の中”と同じです。
▲ 2社だけだと…
単なる「A社とB社の価格競争」になってしまいがちです。これでは、提案内容や品質、担当者との相性といった本質的な部分を度外視して、単純に安い方を選んでしまうという、危険な判断に陥りやすくなります。「安物買いの銭失い」の典型的なパターンです。
◎ 3社だと…
「平均」と「異常値」が見えてきます。3社の見積もりを並べると、おおよその「適正な相場」が見えてきます。その中で1社が極端に安ければ「なぜ安いのか？何か手抜きがあるのでは？」、極端に高ければ「なぜ高いのか？特別な価値があるのか？」と、具体的な疑問を持つことができます。この“疑問を持つ”ことこそが、業者を見極める第一歩なのです。
△ 4社以上だと…
情報量が多すぎて、逆に混乱してしまいます。各社の担当者とのやり取りも煩雑になり、比較検討すること自体が目的になってしまい、疲弊してしまうケースがほとんどです。貴重な時間と労力を使いすぎるのは得策ではありません。

結論として、3社は、最も効率的かつ効果的に「適正価格」と「提案の質」を見極められる、黄金の数字なのです。

第二章：電話する前の最重要準備！「見積もりの“土俵”」を揃える

相見積もりで最もよくある失敗は、各社にバラバラの要望を伝えてしまい、出てきた見積もりが全く比較不能なものになってしまうことです。A社はシリコン塗料、B社はフッ素塗料、C社は屋根塗装も入っている…これでは比べようがありません。「リンゴとミカンとブドウの値段を比べる」ようなもので、意味がないのです。

そうならないために、見積もりを依頼する前に、必ず「同じ条件」という公平な土俵をあなた自身が用意してあげることが、成功への絶対条件です。

ステップ①：あなたの「一番の願い」を家族で話し合う

まず、今回の塗装で、あなたとご家族が最も重視することは何でしょうか？「とにかく次の塗り替えまで長く持たせたい（耐久性）」「予算100万円以内で絶対に収めたい（価格）」「思い切って家のイメージを変えたい（意匠性）」「夏の2階の暑さをどうにかしたい（機能性）」…この“絶対に譲れない軸”を一つ、明確にしましょう。この軸が、後の業者選びの判断基準になります。

ステップ②：誰でもできる、簡単な「要望メモ」を作成する

難しく考える必要はありません。スマートフォンのメモ機能や、手書きのメモで十分です。ステップ①で決めた軸を元に、以下のように要望を書き出してみましょう。

【要望メモの例】
・今回の目的：15年以上持つ、長持ちする塗装にしたい
・外壁：フッ素塗料を希望
・屋根：外壁に合わせて遮熱効果のある塗料を提案してほしい
・色：今のベージュ系を基本に、少し明るくしたい
・その他：ベランダの床の防水も気になるので、合わせて見積もってほしい

ステップ③：3社すべてに「同じメモ」を見せて依頼する

見積もりを依頼する3社すべてに、この同じ要望を、同じように伝えてください。「こんな要望で見積もりをお願いします」と、このメモを見せるだけで結構です。これにより、各社の「同じ要望に対する提案力、専門知識、そして価格設定の考え方の違い」が、初めて公平に、そして明確に比較できるのです。

第三章：見積書、チェックすべきは金額だけじゃない！プロの解読術

いよいよ、3社から見積書が提出されました。多くの方が、まず一番下の「合計金額」に目が行ってしまうと思いますが、そこは一旦、ぐっとこらえてください。本当の優良業者と、危険な業者との差は、合計金額ではなく、その「中身」にこそ現れます。

危険な見積もりに共通する「一式」という言葉の罠

まず、見積書の項目に「〇〇工事一式」という表記が多用されている場合、それは最も注意すべき危険なサインです。「一式」という言葉は、業者にとって非常に都合の良い言葉で、具体的な数量や単価をごまかすために使われる常套手段です。誠実な業者は、お客様に納得していただけるよう、必ず詳細な内訳を記載します。

プロが必ず確認する、見積書の5大チェックポイント

1. 塗装面積「㎡」が“正確に”明記されているか？
価格の根拠となる最も重要な数字が「塗装面積」です。必ず「外壁〇〇㎡」「屋根〇〇㎡」といった、実測に基づいた平米数が記載されているかを確認してください。「坪単価」で価格を提示する業者は、面積をごまかそうとしている可能性があり、要注意です。また、3社の面積に大きな差がある場合、どこか一社の採寸が不正確である可能性があります。
2. 塗料の「メーカー名」と「製品名」が“正式名称で”書かれているか？
「シリコン塗装一式」といった表記は論外です。「どのメーカーの、何という名前の塗料を、何缶使うのか」。例えば「日本ペイントパーフェクトトップ 5缶」のように、誰が見ても分かる具体的な製品名が書かれていなければ、約束と違う安価な塗料を使われたり、規定量より薄められたりするリスクがあります。
3. 「3回塗り」（またはそれ以上）の内訳が“工程別に”記載されているか？
外壁塗装は「下塗り・中塗り・上塗り」の3回塗りが基本です。それぞれの工程名（例：下塗り：パーフェクトサーフ）と単価が明記されているかを確認しましょう。「外壁塗装一式」では、何回塗られるか分かりません。劣化状況によっては、下塗りを2回行う「4回塗り」が最適な場合もありますので、その理由がしっかり説明されているかが重要です。
4. 付帯工事と諸経費は“すべて”含まれているか？
意外と見落としがちなのがこの項目です。「雨樋」「破風板」「軒天」「水切り板金」といった付帯部の塗装や、「足場代（飛散防止ネット含む）」「高圧洗浄費」「現場管理費」「廃材処理費」といった諸経費が、別途請求になっていないかを確認しましょう。誠実な業者は、これらをすべて含んだ総額を提示します。
5. 保証内容が“書面で”具体的に記載されているか？
「〇年保証」という言葉だけでなく、「どのような場合に、何を保証してくれるのか」が具体的に書かれているかが重要です。自社保証なのか、メーカー保証なのか、その違いも確認しておきましょう。口約束の保証は、何の効力も持ちません。

第四章：紙の裏側を見抜け！本当に“危険な”業者の特徴とセールストーク

見積書がどんなに立派でも、安心はできません。契約前に、担当者の言動や会社の姿勢から、本当に信頼できる相手かを見極める必要があります。以下に挙げるのは、私がこれまで見てきた「危険な業者」に共通する特徴です。一つでも当てはまったら、契約は慎重に考え直してください。

危険なセールストーク TOP4

「キャンペーンで今だけ足場代が無料です！」
→ 足場代（約15～20万円）が無料になることは、絶対にあり得ません。その分、他の工事費に気づかれないように上乗せされているだけの、典型的な契約を急がせる手口です。
「モニター価格で大幅に値引きします！」
→ 誰にでも適用される「値引き」は、元々の価格設定が不当に高い証拠です。誠実な業者は、最初から駆け引きのない適正価格を提示します。
「ご近所で工事をしていまして、お宅の屋根が大変なことになっていますよ」
→ いわゆる「点検商法」です。その場で不安を最大限に煽り、冷静な判断力を奪って契約を迫る業者は最も危険です。絶対にその場で契約してはいけません。
「この塗料はオリジナルなので、他社では扱えません」
→ ほとんどの場合、大手メーカーの塗料のラベルを貼り替えただけのOEM商品です。中身が分からず、価格も不透明なため、避けるのが賢明です。

また、具体的な塗料名や工程について質問した際に、「大丈夫です」「私たちに任せてください」といった曖昧な言葉でごまかす担当者も信頼できません。プロであれば、専門的な質問にも、お客様が納得できるよう誠実に答えられるはずです。その誠意が見えるかどうかを、しっかりと見極めてください。